Transcaribe ha anunciado la disponibilidad de nuevas tarjetas en las estaciones del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM), con un costo de $9.000. Los usuarios pueden llevarlas precargadas con un pasaje.
Además, Transcaribe ofrece un “Portal del Usuario” donde los usuarios pueden inscribir sus tarjetas para consultar saldos y gestionar viajes. Para acceder al portal, sigue estos pasos:
Ingresa a la página web www.transcaribe.gov.co.
Haz clic en el banner “Portal del Usuario”.
Crea una nueva cuenta seleccionando “Usuario Transcaribe, quiero registrarme”. Completa los datos solicitados y asigna una contraseña.
Al finalizar el registro, recibirás un correo electrónico con un enlace para activar tu cuenta.
Una vez activada, inicia sesión con tu número de identificación y la contraseña asignada.
Para agregar tarjetas, selecciona “medios de acceso” en el menú superior. Introduce el número bajo el código de barras de la tarjeta, asigna un nombre y repite hasta tener hasta cinco tarjetas agregadas.
Después de este proceso, podrás consultar saldo y las últimas transacciones en el menú “resumen”.
Si necesitas bloquear la tarjeta, reportar pérdida o robo, o realizar reclamos, haz clic en “tengo problemas con mi medio de acceso” debajo del gráfico de la tarjeta.
Este servicio ofrece a los usuarios de Transcaribe mayor comodidad y control sobre sus tarjetas y viajes.
