Prosperidad Social confirmó que la medida obedece a fallas técnicas en la base del Registro Universal de Ingresos reportadas por el DNP.
La interrupción afecta directamente a los trámites que se adelantan mediante la fuente de información del Sisbén Municipal, debido a dificultades en la captura y validación de datos de los potenciales beneficiarios.
Las autoridades aclararon que la medida no implica la cancelación del programa ni la pérdida de subsidios para quienes ya forman parte de este.
Mientras se restablece la plataforma para nuevos registros, trámites como la consulta del turno de priorización y la solicitud de mecanismos alternativos de pago seguirán operando con total normalidad en los puntos de atención habilitados.
