El martes 7, miércoles 8 y jueves 9 de febrero, Transcaribe realizará jornadas de personalización y activación de tarjetas en el vagón uno de la estación Centro del sistema. Las jornadas se realizarán los tres días, entre 1:30 de la tarde y 7:00 de la noche.
Ni la personalización ni la activación tienen costo alguno. Para la personalización es necesario presentar la tarjeta en buen estado, el documento de identidad y llenar el formulario que entregará el personal a cargo de la jornada. Con la tarjeta Transcaribe personalizada es posible acceder a la recarga en línea por PSE a través de la web www.colcard.com. Además, en caso de robo o pérdida, el saldo podrá ser recuperado y transferido a una nueva tarjeta, y con su número de cédula podrán tener el historial de sus viajes.
Los usuarios que tengan tarjetas inactivas o bloqueadas por falta de uso, también podrán llevarlas para que sean reactivadas.
