Ante los reprochables sucesos en que se vio involucrado un conductor del sistema, y que quedaron registrados en video, Transcaribe informa que, de la mano del concesionario Transambiental, se inició el procedimiento interno para esclarecer lo sucedido y tomar las medidas que correspondan.
De manera preventiva, el certificado de idoneidad del conductor involucrado en el incidente queda suspendido. Por lo tanto, el operador queda provisionalmente por fuera de la operación. Además, siempre respetando el debido proceso, se abrió investigación a este operador.
El sistema de todos los cartageneros rechaza de manera contundente estos actos de intolerancia y de violencia en la ciudad.
